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本サービスの要旨 |
| オリジナルメッセージカード作成サービスは、カタログギフトをご注文いただいたお客様へご提供する弊社のオリジナル特典サービスです。お客様オリジナルのメッセージカードを無料にて作成の上、ご指定のカタログギフトに添付させていただき、カタログギフトと併せてご納品させていただきます。 |
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メッセージカード添付の指定方法 |
| WEBでのご注文の場合は、お届け先入力画面でお届け先(贈り先様)ごとに「必要」か「不要」かをご選択いただきます。「必要」とされた場合は、そのお届け先(贈り先様)にお届けする全てのカタログギフトに適用され、1冊(化粧箱)ごとに1枚ずつのメッセージカードを添付させていただきます。同一のお届け先宛のカタログギフトの中に、メッセージカードを必要とするものと、しないものが混在する場合は、畏れ入りますが備考欄にてその旨をお申し付けください。 |
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メッセージカード作成オーダーの方法 |
| カタログギフトご注文の際にメッセージカードをお一つでも「必要」とされた場合は、作成オーダーを行っていただく必要がございます。カタログギフトのご注文完了後、速やかに<作成オーダーページ>から作成オーダーを行い、デザインや文面などをご指定ください。作成オーダーが遅れますと、ご希望の納期にカタログギフトをお届けできない場合もございますので、くれぐれもご注意ください。なお、作成オーダーを行うには、カタログギフトご注文時に発行されるお客様固有のご注文番号が必要となります。ご注文がお済みでない場合は、メッセージカードを作成することはできません。 |
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(WEBでのご注文の場合) |
| WEBでのご注文の場合、カタログギフトご注文1回につき、1パターンのみ作成オーダーが可能です。2パターン以上のメッセージカードを作成される場合は、カタログギフトのご注文を分けていただく必要がございます。(1回1パターンのメッセージカードを作成オーダーするごとに、新しいご注文番号が1つ以上必要となります。)なお、一度作成した内容を別のご注文時に流用することは可能です。その場合は、ご注文時に備考欄などにてその旨をお申し付けください。 |
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(お電話でのご注文の場合) |
お電話でのご注文の場合でも、メッセージカードの作成オーダーにつきましては、万全を期するため
<作成オーダーページ> から行っていただくことを強くお勧めいたします。詳しくは、ご注文の際に別途ご案内させていただきます。 |
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メッセージカード作成オーダーの内容 |
| <作成オーダーページ> では、お客様オリジナルのメッセージカードをお作りするにあたって、ベースデザインの選択や文面の指定など、メッセージカードの基本的な構成要素をご指定いただきます。その内容をもとに、弊社側にて実際のデザインを構成し、メッセージカードを作成させていただきます。 |
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作成したデザインの確認 (仕上がりイメージの事前確認) |
| 作成したデザインは、カタログギフトの発送前にあらかじめご確認いただくことが可能です。事前確認をされる場合は、<作成オーダーページ> 内の「仕上がりのイメージを事前に確認する」を必ずご選択ください。ただし、事前確認を希望されますと、仕上がりのイメージをお客様にご確認いただけるまでの間、カタログギフトの発送は留保されますので、その分、お届けまでに時間を要する場合もございます。なお、事前確認を必要とされない場合は、このオプションは選択しないでください。メッセージカードの仕上がり後、最短のお時間で発送されます。 |
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(ご注意事項) |
仕上がりイメージの事前確認をされた場合、お客様から最終的にデザインの承諾、またはキャンセル
のご連絡をいただかない限り、カタログギフト自体の発送は留保されます。特に、お届け日をご指定
されているお客様の場合は、別途、ご相談させていただく場合もございますが、万一、長時間に渡り
ご連絡が取れない場合がございましても、見切り出荷は致しかねますので、最悪の場合、お届け日
が遅延することもございます。くれぐれもご注意ください。 |
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(修正依頼) |
仕上がりのイメージをご確認いただいた結果、その仕上がりがお気に召さない場合は、ご遠慮なく
お申し出ください。お時間が許される範囲において、何度でも修正に応じさせていただきます。その際
具体的なご指示を行っていただくことも歓迎です。可能な範囲で対応させていただきます。 |
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(発送への影響) |
メッセージカードの添付(作成)を必要とするご注文の場合、添付(作成)を必要としないご注文とに
比べて、お届けまでに以下の過程を要するため、余分にお時間を頂くこととなります。
(なお、赤字はその過程に要する時間の目安です。)
■作成オーダー受付※ 〜 デザイン構成完了 ・・・> 1〜2営業日
(※写真原稿の入稿が必要な場合は、入稿が完了していることが条件になります。)
■デザイン構成完了 〜 仕上がりイメージのご提示(メール送信) ・・・> 即時
■仕上がりイメージのご提示 〜 お客様によるご確認後のご連絡 〜 発送
・修正を要する場合 ・・・> 修正依頼のご連絡を頂いてから修正完了までに1〜2営業日
・修正が不要の場合 ・・・> 承諾のご連絡をいただいてから発送までに最短で1営業日
メッセージカードの作成内容や弊社側での作業状況等によっては、さらにお時間を必要とする場合も
ございます。上記の目安時間を超える場合は、その都度ご連絡させていただきますが、発送をお急ぎ
のお客様は、ご注文いただく前にあらかじめお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
なお、カタログギフトをお届けするまでの日数に関する詳細は、<ご注文ガイド> 内の「お届けまでの
日数」項にてご説明させていただいておりますので、併せてご確認ください。 |
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無料サービスの範囲と有料オプション |
無料にて作成させていただくメッセージカードの枚数は、添付指定されたカタログギフトのご注文個数
と同数までを上限とし、かつ弊社での発送時にその全てをカタログギフトの化粧箱内にセットさせて
いただくことが条件となります。これを超える枚数をご入用の場合や、メッセージカードをカタログギフト
とは別送することをご希望される場合は、所定の料金を申し受けます。ご希望のお客様は、ご注文、並びに作成オーダーを行われる前に、別途お問い合わせください。 |
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なお、ご不明な点がございましたら、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。
全ての項目をご確認いただけましたら、下のボタンをクリックして作成オーダーへお進みください。 |